La pénurie d’infirmières met-elle les patients en danger?

Alors que les hôpitaux et les systèmes de santé sont aux prises avec des pénuries de personnel, les experts de l’industrie avertissent que ces pénuries pourraient menacer la sécurité et les soins des patients.

La pénurie de personnel hospitalier nuit à la sécurité des patients

Les pénuries de personnel ont mis à rude épreuve à la fois le personnel de santé et les ressources des hôpitaux, et de nombreux experts avertissent qu’elles peuvent avoir un impact négatif sur la sécurité des patients et la qualité des soins. En réalité, ECRI le mois dernier a choisi les pénuries de personnel comme principale préoccupation en matière de sécurité des patients pour 2022.

“Les événements indésirables que nous avons constatés se produisaient parce que le personnel dont ils disposaient était épuisé, et cela contribue à contribuer à l’erreur humaine”, a déclaré Sheila Rossi, directrice de l’ECRI. Institut pour l’utilisation sécuritaire des médicaments. “Vous ne pouvez pas penser clairement que vous avez trop de tâches à accomplir, et c’est un thème commun que nous voyions.”

Pendant la pandémie, de nombreux hôpitaux sont également devenus de plus en plus dépendants des infirmières itinérantes, qui ont souvent une courbe d’apprentissage abrupte lorsqu’elles rejoignent de nouvelles organisations. En raison de l’augmentation de la charge de travail due aux poussées de Covid-19 et aux traitements retardés, de nombreuses infirmières de voyage ont été immédiatement jetées dans les soins de chevet au lieu de suivre d’abord des cours de formation d’une semaine.

Selon Kert Anzilotti, CMO chez Christiana Carelorsque les infirmières ne sont pas au courant ou ne sont pas sûres de toutes les mesures individuelles prises par une organisation pour prévenir différentes infections, les résultats indésirables peuvent augmenter. “Les infirmières itinérantes et les personnes que nous avons redéployées ont fait un travail remarquable pour nous, mais c’était difficile d’apprendre un nouvel environnement et de le faire honnêtement alors que vous aviez peur et vous inquiétiez pour votre propre santé et celle de votre famille, ” il a dit.

De plus, une étude récente publiée dans le Journal américain de contrôle des infections ont trouvé une corrélation entre l’augmentation des taux d’infection et l’utilisation d’infirmières itinérantes et d’heures supplémentaires pendant la pandémie. Pour l’étude, des chercheurs de Médecine du Nord-Ouest cartographié les infections nosocomiales (IAS) dans deux hôpitaux de l’Illinois avec un total de 1 000 lits sur une période de trois ans se terminant en décembre 2020. Pour chaque 1 % d’heures payées en prime pour les infirmières itinérantes ou les heures supplémentaires, il y avait 0,13 IAS supplémentaires après ajustement pour les deux cas et décès de Covid-19 au niveau des États et des comtés.

“L’augmentation de [HAI] les taux ont été un véritable signal d’alarme aux États-Unis et dans le monde », a déclaré Linda Dickey, présidente 2022 du Association des professionnels du contrôle des infections et de l’épidémiologie.

Comment améliorer la sécurité des patients

Pour aider à améliorer la sécurité des patients, Angela Zuick, directrice des services cliniques à Ligne médicalerecommande aux chefs d’hôpitaux de fournir des instructions claires pour les procédures spécifiques auxquelles toutes les infirmières peuvent avoir accès. Cela peut se faire par le biais de courtes vidéos explicatives que les infirmières peuvent regarder sur leur téléphone ou sur des panneaux à côté des fournitures médicales.

“Nous devons être plus proactifs et réfléchir à ce que seront nos besoins lorsque nous devrons utiliser des voyageurs, et mettre en place des solutions, presque comme une trousse de premiers soins”, a déclaré Zuick. “Cette éducation juste à temps est quelque chose sur laquelle nous devons continuer à nous concentrer pour nous préparer à assurer le succès de nos voyageurs ou de notre personnel extérieur.”

De plus, Dickey a recommandé aux hôpitaux de donner à nouveau la priorité à leurs pratiques quotidiennes de contrôle des infections. “Il n’est pas nécessaire que ce soit un miracle pour faire tourner le navire”, a-t-elle déclaré. “C’est incroyable à quel point ces coups de pouce s’additionnent.” (Gillespie, Soins de santé modernes4/1 ; Roseau, Axios3/28)

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