Un enseignant fait face à une facture de plus de 1 000 £ pour des soins dentaires privés en raison de la pénurie choquante de soins du NHS au Pays de Galles

Un enseignant suppléant a dépensé plus de 1 000 £ en factures dentaires après que son cabinet a annoncé qu’il arrêtait le traitement du NHS et devenait privé. Adam Faries a déclaré qu’il s’était inscrit à contrecœur pour un plan de traitement privé après avoir été incapable de trouver un autre dentiste près de chez lui qui offrait un traitement NHS.

Il a affirmé avoir essayé “presque tous les dentistes à moins de 30 miles” de Bangor, et près de 20 cabinets différents lui ont dit qu’il serait mis sur une liste d’attente pendant au moins deux ans avant d’être vu. Grâce à sa recherche, il a découvert qu’il n’y avait actuellement qu’un seul dentiste du NHS dans la ville, ce qui, selon lui, était “incroyablement insoutenable” pour une ville de sa taille.

Le cas d’Adam a également été mentionné lors d’une récente session plénière au Senedd, le chef des conservateurs gallois Andrew RT Davies avertissant que les patients étaient de plus en plus confrontés à des “attentes chroniques” avec certains services “risquant de s’effondrer”. Pour Adam, la situation en est une qui l’a laissé frustré et incertain s’il sera en mesure de payer le traitement dont il a besoin à l’avenir. Vous pouvez obtenir plus de nouvelles sur la santé et d’autres mises à jour de l’histoire en vous abonnant à nos newsletters ici.

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“Je me suis inscrit dans un cabinet dentaire en 2019, après avoir cherché un nouveau dentiste pendant plus d’un an après la fermeture de mon cabinet précédent à Bangor”, a-t-il expliqué. “Ils ont proposé des soins dentaires au NHS et cela se passait bien, mais j’ai reçu un e-mail en août 2020, alors que j’étais à mi-chemin d’un traitement, que le cabinet avait décidé de devenir privé. Ils ont dit que cela devenait trop coûteux pour maintenir et ils ne pensaient pas pouvoir fournir le niveau de soins qu’ils souhaitaient avec l’argent disponible.

“On m’a proposé une offre limitée de 10 £ par mois de traitement privé”, a-t-il ajouté. “C’était une assez bonne offre, ça m’a permis d’avoir deux consultations par an, des réductions sur les traitements de base, des soins d’urgence le jour même, des choses comme ça. Mais même ainsi, j’étais toujours incertain à ce sujet.”

Réticent à s’engager dans un traitement privé, Adam a commencé à rechercher des options alternatives. Cependant, il a été déçu lorsqu’il n’a pu trouver d’autres cabinets locaux proposant un traitement par le NHS, alors que ceux qui le faisaient avaient des listes d’attente gigantesques.

“J’ai regardé à peu près tous les dentistes dans un rayon d’environ 30 miles de Bangor”, a-t-il déclaré. “J’ai téléphoné et envoyé des e-mails à environ 15, peut-être 20 pratiques différentes à Menai Bridge, Llandudno, Colwyn Bay, Llangefni, Penmaenmawr et d’autres. C’était pendant la pandémie, donc beaucoup d’entre eux n’emmenaient personne de toute façon, mais ce que m’a dit celles qui l’étaient étaient que les listes d’attente seraient d’au moins deux ans, probablement même plus longues.

“C’était fou, mais même maintenant, avec la réouverture des choses, les listes d’attente sont toujours les mêmes. C’est encore deux ou trois ans et c’est après avoir contacté tous les dentistes entre ici et Rhyl, et tous sur Anglesey aussi.”

Conscient que l’offre de temps limitée à sa pratique actuelle s’épuisait, et sans alternative appropriée, Adam a rejoint avec appréhension le plan de traitement privé. Jusqu’à présent, il a reçu du travail sur son canal radiculaire, pour lequel il était à mi-chemin du traitement avant que la pratique ne devienne privée, tandis que tous les autres articles sont venus au prix privé complet.

Au cours de trois traitements, qui étaient tous pour des obturations, il a été facturé plus de 980 £. Y compris les frais d’adhésion mensuels qu’il paie, ce total approche les 1 200 £, ce qui, selon Adam, était un montant insoutenable à payer pour lui compte tenu de la nature de son travail.

“C’est un énorme fardeau financier”, a-t-il déclaré. « Le traitement a signifié que je n’ai pas eu de douleur et que mes dents sont maintenues en ordre, mais je dois payer cher pour cela. Je travaille comme enseignant suppléant, ce qui est imprévisible par nature, donc ayant de grosses sommes d’argent sortent de mon compte, avant même que j’aie eu le traitement, c’est un peu effrayant, c’est de l’argent que je ne sais pas que j’ai.

“Pour des gens comme moi, ne pas avoir d’option appropriée ou disponible pour un traitement gratuit du NHS est un énorme problème, car payer ce que je fais maintenant ne peut pas être une situation à long terme. Je ne peux tout simplement pas me le permettre. Je pense que j’ai raison en disant qu’à Bangor, il n’y a qu’un seul dentiste du NHS pour le moment. C’est pour une ville de 10 000 quand les étudiants ne sont pas là et 25 000 quand ils sont là. C’est insoutenable. L’idée du NHS est que tout le monde a accès à des soins gratuits ou au moins des soins de santé moins chers, et je pense que tout le monde devrait avoir le droit d’accéder à un dentiste NHS. Ce serait bien de voir le gouvernement gallois y parvenir, tout d’abord en attirant plus de dentistes dans la région pour ouvrir quelques cabinets NHS supplémentaires.

Lors d’une session plénière au Senedd le 22 mars, Andrew RT Davies a évoqué la situation d’Adam pour illustrer le manque de capacité “extrêmement préoccupant” au sein des services dentaires gallois. Il a ajouté que les attentes étaient devenues si longues que des gens comme Adam payaient des milliers pour assurer leur santé dentaire, tandis que certains allaient plus loin et arrachaient eux-mêmes des dents par désespoir.

S’adressant au Premier ministre, Mark Drakeford, il a déclaré: “Nous parlons souvent des conséquences de la fermeture de certaines parties du NHS pour faire face au coronavirus, qui a laissé 20% de la population galloise sur une liste d’attente du NHS, et, sur ces 20 %, une personne sur quatre attend plus d’un an. Mais aucune de ces listes ne contient les temps d’attente pour la dentisterie. Les attentes sont devenues si chroniques que nous voyons des gens devoir débourser des centaines d’euros, voire des milliers d’euros, ou prendre des mesures plus drastiques dans leurs propres mains pour extraire les dents.

“Maintenant, alors que nous voyons les traitements dentaires chuter de 70% au cours des 12 derniers mois, êtes-vous d’accord avec moi qu’il y a un véritable problème de capacité au sein des services dentaires gallois et la capacité des gens à s’inscrire auprès du NHS?”

Mais alors que M. Drakeford a admis que la dentisterie du NHS était “sans aucun doute très difficile” actuellement, il a insisté sur le fait qu’il y avait eu une reprise, avec des volumes de patients presque aux trois quarts des niveaux d’avant Covid. Il a également nié que le problème était dû à un problème de capacité, affirmant plutôt que cela dépendait des “circonstances dans lesquelles le traitement dentaire est effectué”.

Il a ajouté: “Nous avons encore un nombre important de dentistes au Pays de Galles qui effectuent des traitements dentaires du NHS, mais ils ne sont tout simplement pas en mesure de fournir les volumes de traitement qu’ils étaient dans des conditions pré-COVID, car, de toutes les choses que le NHS fait , les procédures générant des aérosols sur lesquelles la dentisterie s’appuie sont les plus susceptibles de propager le COVID. Par conséquent, les conditions continuent d’être que les dentistes doivent réduire le nombre de patients qu’ils peuvent voir sur une journée, ils doivent avoir des périodes plus longues entre les rendez-vous afin procéder au nettoyage nécessaire, ce qui entraîne les circonstances très difficiles auxquelles le député a fait référence.

“Il y a une reprise en dentisterie. Nous sommes revenus à environ 70% des volumes qui étaient possibles avant Covid. Il existe de nouvelles façons de conseiller les gens. Je pense qu’il y a plus de 2 000 personnes par semaine qui en ont trop. des conseils téléphoniques de leur praticien dentaire Et il est notamment prévu de diversifier la main-d’œuvre dentaire, ce qui permettra de mobiliser les capacités dont nous avons besoin à l’avenir.

“En attendant, la position continuera d’être difficile. Bien qu’il y ait plus d’argent dans le système, le système n’est pas en mesure d’absorber l’argent que le ministre de la Santé a mis à sa disposition au cours de cette année civile. Parce que l’argent n’est pas t la réponse ici. Il n’y a tout simplement pas le temps dans la journée ou les mains sur le pont pour être en mesure de faire tout ce que nous aimerions voir faire.

M. Davies a déclaré à la session qu’il y avait maintenant 83 dentistes de moins travaillant dans les conseils de santé gallois qu’il n’y en avait en 2020, ajoutant que cela n’était “probablement pas aidé” par le nouveau contrat dentaire du NHS du gouvernement, qui chassait les dentistes du service et dans pratique privée. La British Dental Association a déclaré que le nouveau contrat réduisait l’accent mis sur les examens réguliers, obligeait les dentistes à choisir entre les anciens et les nouveaux patients et payait les dentistes en fonction de données de performance obsolètes.



Andrew RT Davies a déclaré que le manque de capacité des services dentaires gallois était “extrêmement préoccupant”

Il a ajouté: “Dans une lettre du président du comité dentaire local de Dyfed Powys envoyée au ministre de la Santé, le comité a confirmé que tous les cabinets de leur région ne sont pas en mesure de signer le contrat proposé, ce qui entraînerait une réduction de la capacité de 75 % sur les niveaux existants convenus. Le président a déclaré que chaque membre n’est pas prêt à faire des compromis sur la qualité des soins de ses patients.

“Cela, en tant que groupe, est extrêmement préoccupant – que les services dentaires du NHS dans l’ouest du Pays de Galles risquent de s’effondrer dès le mois prochain. Si vous acceptez qu’il y ait des défis sur cette question particulière, pourquoi introduisez-vous un contrat qui rendrait aggraver la situation et créer potentiellement des déserts dentaires dans certaines parties du Pays de Galles ? »

M. Drakeford s’est dit “perplexe” face à la lettre ajoutant qu’à partir du mois prochain, les dentistes du Pays de Galles auront le choix de prendre ou non le nouveau contrat, sans que personne ne soit obligé de le prendre. “Beaucoup, beaucoup de dentistes pensent qu’il est de loin préférable au contrat existant car il leur permet d’effectuer une dentisterie de qualité plutôt que le tapis roulant des unités d’activité dentaire qui régissent le contrat existant et poussent les dentistes à faire des contrôles de routine, de petites procédures, plutôt que de pratiquer au sommet de leur compétence professionnelle », a-t-il ajouté.

Interrogé sur les mesures que le gouvernement gallois prendrait pour améliorer l’accès aux services dentaires à travers le Pays de Galles, M. Drakeford a déclaré qu’il était prévu de “faire avancer la libéralisation de la profession”, tandis que 2 millions de livres supplémentaires seraient alloués à la dentisterie l’année prochaine. . Il a ajouté qu’un “nouveau centre dentaire majeur” ouvrirait bientôt ses portes à Bangor, ce qui “fournirait un nouveau niveau de prestation dentaire du NHS aux habitants du nord-ouest du Pays de Galles”.

Cependant, malgré les promesses du premier ministre, Adam appréhendait l’avenir. “J’ai entendu le Premier ministre parler d’une nouvelle académie dentaire”, a-t-il déclaré. “Mais c’est la première fois que j’en entends parler. Cela pourrait résoudre certains des problèmes, mais ce serait bien d’avoir un peu plus de détails sur ce que cela apportera. Les personnes qui s’inscrivent là-bas seront-elles vues par des professionnels formés ou par des dentistes en formation ?

“Si vous vous engagez dans quelque chose d’aussi important que la chirurgie dentaire, vous voulez idéalement être vu par des professionnels qualifiés, même si bien sûr les étudiants doivent apprendre. Je ne sais pas si cela résoudra quelque chose pour des gens comme moi, mais nous Je vais attendre et voir – quelque chose doit être fait.”

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