Les personnes qui gèrent l’aéroport international d’Austin-Bergstrom ont un message pour vous : si vous partez d’Austin cet été – ou à tout moment dans un avenir proche, vraiment – attendez-vous à ce que l’aéroport soit occupé et planifiez en conséquence.
Le week-end dernier, un nombre inhabituellement élevé de passagers – en partie à cause de plusieurs événements sportifs majeurs organisés à Austin – a dépassé la capacité de l’aéroport à traiter ces passagers et a conduit à des lignes de sécurité serpentant tout le long du terminal principal, de nombreux vols manqués et beaucoup de la colère des voyageurs.
Suite:Que se passe-t-il à l’aéroport d’Austin ? Les rapports de longues files d’attente, les voitures de location abandonnées abondent
Sans s’attendre à un volume de passagers similaire, les responsables de l’aéroport ont déclaré cette semaine qu’ils s’attendaient à des journées plus chargées ce week-end et tout au long de l’été. Les responsables de l’aéroport estiment que 28 000 passagers y entreront et sortiront quotidiennement du vendredi au lundi, le plus grand nombre de voyageurs arrivant avant 8 heures du matin.
Selon le communiqué de presse, cette tendance devrait se poursuivre régulièrement les jeudis, vendredis, dimanches et lundis en raison de l’augmentation des vols vers des destinations sans escale et de l’augmentation des sièges d’avion disponibles.
Les responsables de l’aéroport ont déclaré qu’ils prévoyaient d’établir un record de passagers cette année, avec environ 20 millions de passagers passant par l’aéroport, battant le record de 17,3 millions atteint en 2019. Le record du jour le plus chargé de passagers au départ, 35 298, a été établi en octobre. . 2021.
Les responsables de l’aéroport ont proposé aux voyageurs plusieurs façons de mieux naviguer dans Austin-Bergstrom afin de réduire le temps d’attente aux lignes de contrôle de sécurité redoutées.
Présentez-vous au moins deux ou trois heures avant votre vol
Patricia Mancha, porte-parole de la région sud-ouest de la Transportation Security Administration, a déclaré que les passagers devraient prévoir de se rendre à l’aéroport deux heures avant un vol intérieur et trois heures avant un vol international.
« Il est vraiment important pour nous de rappeler aux gens qu’ils doivent arriver tôt », a-t-elle déclaré. «L’une des choses qui se sont produites pendant la pandémie, c’est parce qu’il y avait un volume réduit. Les gens arrivaient à l’aéroport 15 ou 20 minutes avant leur vol et embarquaient dans l’avion. Mais ce n’est plus le cas. »
Il est recommandé aux passagers qui enregistrent leurs bagages d’ajouter du temps supplémentaire à ces fenêtres de deux et trois heures.
Selon les responsables d’Austin-Bergstrom, du jeudi au lundi sont les jours les plus chargés à l’aéroport, les heures du matin avant 8 heures du matin enregistrant le plus grand nombre de passagers par heure.
Suite:San Antonio négocie avec Elon Musk’s Boring Co. sur un éventuel tunnel entre l’aéroport et le centre-ville
Vérifiez les temps d’attente de la TSA avant votre arrivée
Les voyageurs peuvent télécharger l’application MyTSA sur leurs smartphones, qui affiche un temps d’attente estimé pour les points de contrôle de sécurité. Cependant, Mancha a déclaré que les données sont fournies par d’autres voyageurs et ne sont pas toujours aussi précises qu’elles pourraient l’être.
Obtenir TSA PreCheck
Pour éviter d’attendre des heures avant d’arriver à votre porte de destination, obtenez TSA PreCheck.
Les points de contrôle de sécurité TSA ouvrent à 3 h 30 avec un contrôle TSA PreCheck et Clear disponible aux points de contrôle 1 et 2 Ouest. Un nouveau point de contrôle de sécurité sera ouvert pendant les périodes de pointe près de la billetterie du sud-ouest, Checkpoint 2 East.
N’apportez pas d’armes à feu, ‘ils ralentissent la ligne’
Mancha a déclaré qu’il était important que les gens n’apportent pas d’articles interdits dans leurs bagages à main. Lorsque des objets illicites sont trouvés, cela ralentit la ligne de sécurité pour tout le monde, et cela est particulièrement vrai pour les armes à feu.
“Lorsque les gens apportent des objets interdits au poste de contrôle, ils ralentissent la file d’attente”, a-t-elle déclaré. « Chaque fois qu’une arme est trouvée, le processus d’inspection s’arrête. La police est appelée, ce sont eux qui répondent à l’incident. Donc, chaque fois que cela se produit, cela ralentit la ligne derrière vous.
Mancha a encouragé les gens à vérifier leurs bagages avant de commencer à emballer pour s’assurer qu’il n’y a pas d’articles surprises et à rechercher en ligne ce qui est autorisé avant de finir d’emballer.
En plus de ralentir le processus de contrôle, les armes à feu trouvées aux points de contrôle de la TSA peuvent entraîner des amendes et des pénalités. Jusqu’à présent, les responsables de la TSA ont détecté 16 armes à feu aux points de contrôle de sécurité de l’aéroport d’Austin cette année.
Les voyageurs qui doivent voyager avec une arme à feu devront déclarer leur arme et la vérifier au comptoir de leur billet d’avion. Pour plus d’informations, rendez-vous sur austintexas.gov/airport.
Déposez les niveaux inférieurs ou supérieurs (ce n’est pas grave)
Éloignez-vous de la circulation en déposant les voyageurs en utilisant le niveau supérieur ou inférieur pour l’arrivée – l’un ou l’autre fonctionne. Depuis le niveau inférieur, les passagers peuvent accéder rapidement à la billetterie et à la sécurité en utilisant les escaliers mécaniques ou les ascenseurs de l’aéroport.
Les conducteurs sont encouragés à utiliser le niveau le moins encombré
Les voyageurs peuvent également trouver un parking sur place en visitant abiaparking.com pour réserver une place et vérifier le parking disponible en temps réel avant leur arrivée.
Suite:Une tour prévue de 74 étages serait la plus haute d’Austin – et peut-être la plus haute du Texas
Les dépliants Allegiant et Frontier se rencontreront au terminal sud
Les voyageurs voyageant avec Allegiant ou Frontier partiront du terminal sud tandis que toutes les autres compagnies aériennes opéreront au terminal principal Barbara Jordan. Le terminal sud est situé au 10000 Logistics Lane, près de l’US 183 et de Burleson Road.
S’ils sont déposés au terminal principal, les passagers peuvent utiliser une navette, qui vient vous chercher au niveau des départs côté trottoir, pour se rendre au terminal sud.
Utilisez les bornes d’enregistrement de vol en libre-service
À l’intérieur du terminal et en face des comptoirs des billets d’avion, plusieurs bornes d’enregistrement de vol en libre-service permettent aux voyageurs d’imprimer leurs cartes d’embarquement et leurs étiquettes de bagages.
Les voyageurs peuvent gagner du temps en s’enregistrant pour leur vol à l’aide de l’application mobile de leur compagnie aérienne, qui produira une carte d’embarquement numérique. Certaines compagnies aériennes proposent également des options d’enregistrement en bordure de rue pour ceux qui ne sont pas aussi férus de technologie.
Pour plus d’informations sur les conseils pour gagner du temps, rendez-vous sur austintexas.gov/airport.